1. Pendahuluan
Selamat datang di Jajan. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi setiap informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan situs kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan situs atau melakukan transaksi:
- Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman.
- Informasi Transaksi: Data pembelian, metode pembayaran, dan riwayat pemesanan.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan aktivitas di situs kami (melalui cookie dan analytics tools).
3. Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Memproses dan mengirim pesanan Anda.
- Mengelola akun pelanggan dan layanan pelanggan.
- Mengirimkan pembaruan, promo, atau informasi produk baru (jika Anda menyetujuinya).
- Meningkatkan pengalaman pengguna dan kualitas layanan situs kami.
4. Perlindungan Data
Kami menggunakan langkah-langkah keamanan standar industri, termasuk enkripsi data dan server yang dilindungi, untuk memastikan keamanan informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah atau penyalahgunaan.
5. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Situs kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis perilaku pengunjung. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie.
6. Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi pelanggan. Informasi hanya dapat dibagikan kepada pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami untuk keperluan operasional seperti:
- Layanan pengiriman dan logistik.
- Penyedia pembayaran (gateway resmi seperti Midtrans).
- Analitik situs (Google Analytics, dsb.)
Semua pihak ketiga wajib menjaga kerahasiaan dan keamanan data pelanggan.
7. Hak Anda atas Data Pribadi
Anda berhak untuk:
- Mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda.
- Menarik persetujuan atas penggunaan data untuk tujuan promosi.
Permintaan dapat diajukan melalui halaman Kontak.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan teknologi atau peraturan baru. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.
9. Persetujuan Anda
Dengan menggunakan situs Jajan, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini.
Terima kasih telah mempercayai Jajan.
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan data Anda demi pengalaman berbelanja yang aman dan nyaman.